Сегодня, 8 июня, в России отмечается День социального работника.
В мае 2020 года вступил в силу ряд национальных стандартов на социальные услуги населению.
Документы разработаны ФГУП «Стандартинформ» и внесены на утверждение ТК 406 «Социальные услуги населению», секретариат которого ведёт наша организация.
Два стандарта введены впервые.
ГОСТ Р 58526-2019 «Контроль качества услуг детям в организациях отдыха и оздоровления» распространяется на услуги детям в организациях детского отдыха и оздоровления. Контроль деятельности организаций отдыха и оздоровления детей, предоставляемых в них услуг и условий жизнедеятельности должен показать, насколько эта деятельность способствует физическому, интеллектуальному, психическому, духовному и нравственному развитию детей, воспитанию в них патриотизма и гражданственности. На территории организаций отдыха и оздоровления детей запрещена пропаганда социального, расового, национального и религиозного неравенства, а также реклама алкогольной продукции и табачных изделий. Контроль условий размещения детей и обслуживающего персонала в подобных учреждениях предполагает соответствие размеров и состояния зданий и помещений санитарно-гигиеническим правилам и нормам, требованиям пожарной безопасности.
ГОСТ Р 58552-2019 «Социальное обслуживание населения. Качество реабилитационных услуг гражданам пожилого возраста». Согласно документу, удовлетворенность пожилых людей качеством реабилитационных услуг должна быть объектом постоянного внимания руководства и всех сотрудников реабилитационной организации. Услуги по медицинской реабилитации включают в себя восстановительную терапию, санаторно-курортное лечение, обеспечение лекарственными средствами, динамическое наблюдение. Услуги по профессионально-трудовой реабилитации предполагают, помимо прочего, помощь в овладении новыми знаниями и информационными технологиями. Услуги по социальной реабилитации представляют комплекс мероприятий по социально-средовой, социально-психологической, социокультурной, физической реабилитации и социальной адаптации.
Также в начале мая начали свое действие:
ГОСТ Р 52496-2019 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», введен взамен одноименного ГОСТ Р 52496-2005.
ГОСТ Р 53059-2019 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам», заменил одноименный ГОСТ Р 53059-2014.
ГОСТ Р 53348-2019 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», действует взамен одноименного ГОСТ Р 53348-2014.
ГОСТ Р 53061-2019 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», взамен одноименного ГОСТ Р 53061-2014.