Сегодня, 9 июня, Всемирный день аккредитации.
ГОСТ ISO/IEC 17011-2018 «Оценка соответствия. Требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия» вступил в силу в прошлом году взамен одноименного ГОСТ ISO/IEC 17011-2009.
Данный документ устанавливает требования к компетентности, последовательности действий и беспристрастности органов по аккредитации, проводящих оценку и аккредитацию органов по оценке соответствия.
В контексте стандарта деятельность, покрываемая аккредитацией, охватывает, не ограничиваясь этим, испытания, калибровку, инспекцию, сертификацию систем менеджмента, персонала, продукции, процессов и услуг, проверку квалификации, производство стандартных образцов, валидацию и верификацию.
Согласно тексту документа, аккредитующий орган должен создать юридически обязывающие процедуры взаимоотношений с каждым органом по оценке соответствия. Исходя из этого, органу по оценке соответствия надлежит, помимо прочего, ссылаться на аккредитацию только в отношении аккредитованной области деятельности; организовывать по запросу органа по аккредитации свидетельскую оценку деятельности по оценке соответствия; без промедления информировать орган по аккредитации о существенных изменениях, имеющих отношение к аккредитации.
Критерии компетентности должны быть определены для каждой схемы аккредитации и должны включать требуемые знания и навыки для выполнения деятельности в данной сфере. Орган по аккредитации должен, в том числе, установить и внедрить документированный процесс первичной оценки и постоянного мониторинга персонала; должен определять потребности в обучении и обеспечить доступ к специальному обучению для того, чтобы весь персонал, участвующий в процессе аккредитации, был компетентным для выполнения своей деятельности по аккредитации.
Требование беспристрастности предполагает, что орган по аккредитации не должен допускать коммерческого, финансового или иного давления. Политика, процессы и процедуры органа по аккредитации не должны быть дискриминационными.
Аккредитационный цикл начинается с даты принятия решения о предоставлении первоначальной аккредитации. После этого орган по аккредитации применяет программу оценки органа по оценке соответствия, которая представляет собой знания о его деятельности и системе менеджмента.
Если имеются свидетельства обманного поведения или орган по оценке соответствия намеренно предоставляет недостоверную информацию или скрывает её орган по аккредитации должен инициировать процесс отмены аккредитации.
Орган по аккредитации должен создать, документировать, внедрить и поддерживать систему менеджмента, способную обеспечивать и демонстрировать постоянное соответствие настоящему стандарту. Система менеджмента органа по аккредитации должна включать в себя, как минимум: управление документацией, управление записями, несоответствия и корректирующие действия, улучшение, внутренние аудиты и анализ со стороны руководства.