FD ISO 10001-2008
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Правила поведения для организаций. Руководящие указания
Статус: Дата введения в действие:
Обозначение | FD ISO 10001-2008 |
---|---|
Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Правила поведения для организаций. Руководящие указания |
Заглавие на английском языке | Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations. |
МКС | 03.120.10 |