DIN ISO 10003-2008
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Разрешение спорных вопросов внешними для организаций сторонами. Руководящие указания
Статус: Дата введения в действие: 01.07.2008
Обозначение | DIN ISO 10003-2008 |
---|---|
Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Разрешение спорных вопросов внешними для организаций сторонами. Руководящие указания |
Заглавие на английском языке | Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations (ISO 10003:2007); Text in German, English and French |
Дата опубликования | 01.07.2008 |
МКС | 03.120.10 |
Вид стандарта | ST |
Обозначение заменяющего | DIN ISO 10003(2019-07) |
Язык оригинала | английский;французский;немецкий |
Количество страниц оригинала | 61 |
Перекрестные ссылки | DIN EN ISO 9000(2005-12)* ISO/IEC Guide 37(1995)* ISO 9000(2005-09)* ISO 9001(2000-12)* ISO 9004(2000-12)* ISO 10001(2007-12)* ISO 10002(2004-07)* ISO 10015(1999-12)* |
Код цены | Preisgruppe 22 |